Le logiciel que votre entreprise aurait construit elle-même.
CRM, gestion, opérations, documentation, facturation, suivi client… réunis dans un outil pensé autour de votre activité.
AtelierClients
128
Projets
14
Demandes
4
Factures
2
Documents
Tâches
9
IA
Projets
Rechercher un client, un dossier, un document…
Nouveau projet
Cadrage
2
Verdier · extension
Atelier prévu le 21
Nouveau
Hamon · portail
Devis à envoyer
À valider
En production
2
Ravel · rénovation
Lot 2 sur 4
OK
Lemaire · audit
Pièce manquante
En retard
Livraison
1
Brun · aménagement
Réception le 18
OK
Facturé
2
Collin · étude
Solde réglé
OK
Morel · conseil
Relance J+15
En retard
LA STACK AUJOURD’HUI ·
8
CONNEXIONSCe n’est pas forcément que vos outils sont mauvais.
Chacun fait bien son travail. Le problème, c’est que chaque nouvel outil ajoute des connexions à maintenir : exports, imports, ressaisies, onglets.
Votre entreprise
HubSpot
Excel
Notion
Gmail
Drive
Facturation
ERP
Slack
Les outils séparés disparaissent. Un logiciel apparaît.
8 outils · 0 interface commune
Votre outilClients
Projets
Demandes
Factures
Documents
Tâches
IA
CLIENTS · ex-HubSpot
Fiche client unique
Contacts, historique, projets et factures au même endroit.
PROJETS · ex-Excel
Suivi des projets
Les statuts que votre équipe utilise vraiment.
DEMANDES · ex-Gmail
Demandes entrantes
Chaque email devient une demande rattachée au client.
FACTURES · connecté
Statuts de facturation
Synchronisés depuis votre logiciel de facturation.
DOCUMENTS · ex-Drive
Documents rattachés
Le bon document, au bon dossier, dans la bonne version.
IA · nouveau
Assistant interne
Résume un dossier, prépare une relance, retrouve une pièce.
Sur mesure.
Dix formes que prend un logiciel métier
01
CRM métier
Commercial, relation client
02
ERP léger
Direction, opérations
03
Portail client
Vos clients
04
Extranet
Partenaires, réseau
05
Dashboard
Direction
06
Gestion de dossiers
Administratif
07
Gestion documentaire
Toute l’entreprise
08
Outil opérationnel
Terrain, production
09
Plateforme formation
Formation
10
Application métier
Selon le métier
CRM métier
01 / 10
Prospect · Atelier Morel
Rdv 21 oct.
Client · Verdier
Devis 2 options
Relance · Brun
J+7
Nouveau · Hamon
Formulaire site
Un CRM qui parle votre langue : vos étapes de vente, vos champs, vos relances.
Un même socle. Vos métiers.
Changez de domaine : l’interface se réorganise autour de ce que l’équipe doit voir et faire.
Clients
Clients
Échanges
Demandes
Documents
Tâches
Échanges récents
6 clients actifs cette semaine
Client
Dernier échange
Date
Statut
Verdier
Appel · validation planning
03 oct.
Suivi
Ravel
Email · question délai
05 oct.
À répondre
Lemaire
Document · pièce manquante
06 oct.
Bloqué
Hamon
Formulaire · nouvelle demande
07 oct.
Nouveau
IA
Ravel attend une réponse depuis 2 jours. Brouillon préparé à partir de l’appel du 03 oct.
BUILD VS BUY
Le sur-mesure n’est pas toujours la réponse.
ACHETER
CONSTRUIRE
- Plus rapide à démarrer
- Plus générique
- Abonnement par utilisateur
- Fonctionnalités imposées
ACHETER + CONNECTER
Gardez vos outils, construisez ce qui manque entre eux.
Le cas le plus fréquent. On conserve ce qui fonctionne et on construit la couche métier qui relie le reste.
- Plus spécifique
- Intégrations sur mesure
- Contrôle des données et des règles
- Évolue avec l’entreprise
Pour aller plus loin
CONTINUER
/systems-logiciels-metier